to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Lifebox’tan “Lifebox'a hoş geldin, yıllık 250 GB üyeliğinle kazandığın 200 TL Hepsiburada kupon kodun, 48 saatlik onay sürecinin ardından ayrı bir SMS ile gönderilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen vaat edilen 200 TL Hepsiburada kupon kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi.
Kampanya kapsamında belirtilen süre dolmasına rağmen SMS ile kupon kodu ulaşmayınca Lifebox/ilgili müşteri hizmetleri kanalları üzerinden talep oluşturdum; fakat sadece talep alındığı söylendi, sonrasında ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Kampanyaya 0553 570 8757 numaralı hattım üzerinden katıldım.
Lifebox tarafından gönderilen kampanya SMS’inde açıkça belirtilen 200 TL Hepsiburada kupon kodumun bir an önce tarafıma iletilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Lifebox üzerinden 250 GB’lik yıllık üyelik satın aldım, bu işlem karşılığında da 200 TL’lik Hepsiburada kuponu vaat ediliyordu. Satın alma işlemimin üzerinden yaklaşık 3 gün geçti ve SMS ile iletileceği belirtilen kupon kodu, belirtilen 48 saatlik süre dolmasına rağmen tarafıma hâlâ ulaşmadı. Satın...
Lifebox üzerinde yaşadığım üyelik süresiyle ilgili bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden 2,5 TB’lik yıllık üyelik kodu satın alıp 17.07.2025 tarihinde Lifebox hesabıma tanımladım. Sonrasında tekrar Hepsiburada’dan bir adet daha 2,5 TB’lik yıllık üyelik kodu satın alarak 23.07.2025’te...
2024 yılından bu yana, bilgim ve onayım olmadan Lifebox kampanyalı 100GB üyeliği adı altında her ay Turkcell faturamdan 23,99 TL ücret kesilmektedir. ...
21 Eylül 2025 sabahı Turkcell satış birimi tarafından 532 numaralı hattan Lifebox ve aile paylaşımı hakkında arandım. Görüşmede bana 2,99 TL’ye ek depolama alanı sunulabileceği söylendi, ancak aile paylaşımında sadece 5 GB saklama alanı verileceği belirtildi. Kendi hesabımda daha fazla depolama alan...
2023 Şubat ayından bu yana, hiçbir onayım ve kullanımım olmaksızın faturama ek Lifebox üyeliği yansıtılmaktadır. Bu durumdan yeni haberdar olmuş bulunmaktayım. Üyelik, bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş olup, bu süre zarfında tarafımdan hiçbir kullanım yapılmamıştır. Sorunun çözümü için Turkcell ...
Yorumlar