Lifebox’tan Alınan 200 TL Hepsiburada Kuponu Gönderilmedi

29 Aralık 2025 tarihinde Lifebox’tan “Lifebox'a hoş geldin, yıllık 250 GB üyeliğinle kazandığın 200 TL Hepsiburada kupon kodun, 48 saatlik onay sürecinin ardından ayrı bir SMS ile gönderilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen vaat edilen 200 TL Hepsiburada kupon kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi.
Kampanya kapsamında belirtilen süre dolmasına rağmen SMS ile kupon kodu ulaşmayınca Lifebox/ilgili müşteri hizmetleri kanalları üzerinden talep oluşturdum; fakat sadece talep alındığı söylendi, sonrasında ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Kampanyaya 0553 570 8757 numaralı hattım üzerinden katıldım.
Lifebox tarafından gönderilen kampanya SMS’inde açıkça belirtilen 200 TL Hepsiburada kupon kodumun bir an önce tarafıma iletilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox

Bekliyorum. Daha önce de size e-mail attım. Kaç gün oldu dönüş yapmadınız.
Değerli Müşterimiz, 16.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

Aradınız açtım ses gelmedi tekrar arayın görüşelim bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

Bekliyorum sabırla

Teşekkür ederim Şikayetvar sizin sayenizde çözüldü.
Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Gerekli kontroller yapılmış ve işleminiz tamamlanmıştır. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox












