Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum
19.04.2026 tarihinde Lieza Jewellery internet sitesi üzerinden toplam 2.672 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 391VV7767E numaralı siparişim oluşturuldu. Site üzerinde hâlâ “Siparişiniz Alındı” ifadesi görünüyor ancak ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Telefon üzerinden firmaya ulaştığımda sağlık sorunları olduğunu, bu nedenle para iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımazken, siparişimle ilgili de yeni bir gelişme olmadı.
Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de ödediğim ücret hesabıma geri dönüyor. Siparişimin derhal gönderilmesini ya da 2.672 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.









