Lidio Pass Kartı Bilinmeyen Abonelik Ve Veri Kullanımı Şikayeti
27.12.2025 tarihinde saat 18.46’da Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili, mevzuat değişikliği nedeniyle hizmetin Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceğini ve yeni hizmet sözleşmesini görmek için bir linke yönlendiren bir SMS aldım. Lidio Pass kartını daha önce hiç duymamıştım ve bu kurumla herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya başvurum bulunmamaktadır. SMS’te yer alan linke kesinlikle tıklamadım ve herhangi bir onay vermedim.
Adıma, bilgim ve onayım dışında bir abonelik, üyelik veya kart saklama hizmeti açılmış olma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Şu an için herhangi bir işlem ya da kart hareketi tespit etmedim; ancak bu mesaj nedeniyle kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum.
Lidio ve ilgili grup şirketlerinden, bilgilerim kullanılarak tarafıma herhangi bir sözleşme, abonelik veya üyelik tanımlandıysa bunun derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kişisel verilerimin rızam dışında hiçbir amaçla kullanılmamasını ve bu SMS’in neden tarafıma gönderildiğinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
Hızlı çözüme ulaştığı için teşekkür ediyorum.
Hızlı çözüm sunuldu. Teşekkür ediyorum




