to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Pass’te Bilgim Dışı Hesap Açılma Şüphesi Ve Açıklama Talebi
29.12.2025 tarihinde saat 16:24’te hattıma Lidio Pass’ten “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir.” şeklinde bir SMS geldi. Ben Lidio Pass üzerinden kendi bilgim ve isteğimle herhangi bir hesap açmadım, kayıt yapmadım, onay vermedim.
Bu SMS nedeniyle adım ve telefon numaram kullanılarak bilgim dışında bir hesap açılıp açılmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu yüzden durumu netleştiremedim.
Lidio Pass ve Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. sistemlerinde telefon numaram üzerinden bir hesap veya kayıt oluşturulup oluşturulmadığının kontrol edilmesini, eğer adım veya numaram kullanılarak herhangi bir hesap, üyelik ya da kart saklama kaydı açıldıysa derhal kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
