to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Pass’ta İzin Verilmeyen Kart Saklama Bildirimi Ve Silme Talebi
Lidio Pass adına bugün saat 12.38’de tarafıma, kart saklama hizmetlerinin Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceğine dair bir SMS gelmiştir. Bu mesajla birlikte, herhangi bir kartımın bu firma üzerinden kayıtlı olmasını kesinlikle kabul etmediğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Herhangi bir kartımı Lidio Pass’e kaydettiğime dair bir bilgim, onayım veya hatırladığım bir sözleşme, e-posta ya da SMS yoktur. Buna rağmen tarafıma böyle bir bilgilendirme yapılması beni rahatsız etmiş ve güvenimi sarsmıştır.
Adıma tanımlı olabilecek tüm kart saklama kayıtlarımın ve kart bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, Lidio Pass veya Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden adıma yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyor, bu işlemlerden doğacak hiçbir hukuki ve finansal sorumluluğu üstlenmediğimi beyan ediyorum.
Bu talebim doğrultusunda, kart bilgilerimin tamamen silindiğine ve tarafıma ait hiçbir kaydın tutulmadığına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Lidio Pass adına bugün saat 12.38’de tarafıma, kart saklama hizmetlerinin Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceğine dair bir SMS gelmiştir. Bu mesajla birlikte, herhangi bir kartımın bu firma üzerinden kayıtlı olmasını kesinlikle kabul etmediğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Herhangi bir kartımı Lidio Pass’e kaydettiğime dair bir bilgim, onayım veya hatırladığım bir sözleşme, e-posta ya da SMS yoktur. Buna rağmen tarafıma böyle bir bilgilendirme yapılması beni rahatsız etmiş ve güvenimi sarsmıştır.
Adıma tanımlı olabilecek tüm kart saklama kayıtlarımın ve kart bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, Lidio Pass veya Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Üzerinden adıma yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyor, bu işlemlerden doğacak hiçbir hukuki ve finansal sorumluluğu üstlenmediğimi beyan ediyorum.
Bu talebim doğrultusunda, kart bilgilerimin tamamen silindiğine ve tarafıma ait hiçbir kaydın tutulmadığına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda LidioPass altyapısında kayıtlı kartlarınız silinmiş olup, konuya ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafınıza iletilmiştir. Sürecin beklentileriniz doğrultusunda sonuçlandığını ve gerekli desteğin sağlandığını umuyoruz. Bizimle geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz, hizmetlerimizi ve iletişim süreçlerimizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Herhangi bir ek talebiniz veya sorunuz olması halinde dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.
