Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Lidio Google Olay Hizmeti İçin Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekilmesi

15.253

08.09.2024 tarihinde saat 11.00'de hiçbir üyeliğim bulunmamakla beraber Google Play hesabım dahil olmadığı halde Lidio Google Play denilen şirketten 115.99 TL çekilmiştir. Bunlar kim haberimiz olmadan paramızı çekiyorlar? Detayına girdiğimde Debit kart yani pos cihazından çekildiği yazıyordu en kısa sürede detaylı şekilde bilgilendirmek istiyorum

9 Eylül 2024 09:21 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Lidio, online ödeme altyapı hizmeti sunan, Merkez Bankası lisanslı ve dünya standartlarında PSI DSS Level1 güvenlik sertifikalı bir finansal teknoloji şirketidir. Ekstrenizde “Lidio” ibaresini görme sebebiniz, ödeme yaptığınız e-ticaret sitesinin ödeme altyapısı olarak Lidio'yu tercih etmesidir. Merkez Bankası lisanslı bir ödeme kuruluşu olarak, sizin kartlarınızdan bilginiz dışında harcama yapmamız mümkün değildir. Konu hakkında 145544 no'lu talep numarasıyla tarafınıza bilgilendirme maili gönderilmiştir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Nur
9 Eylül 2024 09:27

Kesinlikle, Benim bilgim dışında yapılmıştır, bu hizmetin içeriği nedir? Hangi ürünü nereden almışım açıklama bekliyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağını belirtirim. Herkese aynı maili gönderiyorsunuz. Kimseye de açıklama yapılmamış. Cevabiniz beni memnun etmedi, Eğer profesyonel bir firmaysan ız, gerçek ve açıklamalı bir cevap bekliyorum sizden.

Yorumlar

Hattınıza ait olan müşteri temsilcisiyle görüşün durumunuzu izah edin zararınızın iadesini talep edin ve Google Play'dan aboniliğinizi iptal edin geçmiş olsun 🖐

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Lidio Hesaptan Para Çekmesi 57,99TL

13.695

"Gerekli ve ilgili açıklama için teşekkürler Lidio."

Lidio Hesaptan Para Çekmesi 57,99TL

Öne ÇıkanKonular