to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ticari SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Şikayet
27.12.2025 tarihinde saat 18:20'de telefonuma Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceğini ve yeni hizmet sözleşmemi görmem için yönlendirme içeren bir SMS geldi.
Lidio firmasıyla bilerek yapılmış herhangi bir üyeliğim, sözleşmem, kart başvurum veya alışverişim bulunmamaktadır. Buna rağmen Türk Telekom hattıma, benim açık onayım ve bilgim olmadan bu şekilde ticari içerikli bir bilgilendirme SMS'i gönderilmesini kişisel verilerimin izinsiz kullanılması olarak görüyorum ve bundan rahatsızım.
Telefon numaramın Lidio sistemlerinden tamamen silinmesini, kişisel verilerimin işlenmemesini ve bir daha tarafıma hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca numarama nasıl ulaşıldığı ve hangi kapsamda kaydedildiği konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
