30.12.2025 tarihinde saat 11.00’de telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından “Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği” hakkında bir kısa mesaj aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.
Bu şirketin adını ilk defa duyuyorum ve Lidio ile bugüne kadar hiçbir alışveriş, üyelik, abonelik ya da kart saklama ilişkisi kurmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almış olmam, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir. Hattım faturalı olup yasal sahibi benim ve buna rağmen tarafıma bu şekilde bir bilgilendirme yapılmasını son derece sakıncalı buluyorum.
Şu an banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi ya da olağan dışı bir işlem olmasa da kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum. Mesajdaki bağlantıyı bilmediğim ve güvenmediğim için kesinlikle açmadım, yalnızca ekran görüntüsünü aldım. Lidio’nun bu SMS’i gerçekten kendi sistemlerinden mi gönderdiğini dahi bilemediğim için, doğrudan kanalları üzerinden iletişime geçmeye de çekiniyorum.
Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak adım veya telefon numaram üzerinden herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, eğer böyle bir hesap varsa derhal iptal edilmesi ve bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik incelemesinin tamamlanarak sonucunun yine yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni tatmin edici bir açıklama sunulmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar