to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
Lidio Pass Kart ile ilgili olarak bugün hattıma bir SMS ulaştı. Mesajda, kart saklama hizmetinin mevzuat değişikliği nedeniyle TCMB lisanslı grup şirketi Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak ben bu hizmete daha önce kendi isteğimle kayıt olmadım ve adıma hesap açılıp açılmadığını bilmiyorum.
Linke güvenlik nedeniyle tıklamadım; buna rağmen, bilgim ve iznim dışında adım, numaram veya bilgilerim kullanılarak bir hesap açılmış olma ihtimali beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Adıma herhangi bir üyelik veya hesap oluşturulduysa, bunun derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Ayrıca tarafıma ait aktif bir hesap bulunup bulunmadığı, varsa ne zaman ve hangi kanaldan açıldığı konusunda net bilgi verilmesini, bu bilginin de SMS ile ya da telefonla aranarak tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Hesabımın bilgim dışında açıldığı veya iznim olmadan numarama tanımlama yapıldığı tespit edilirse, hem bu hesabı hem de sorumlularını savcılığa şikayet edeceğimi Lidio Pass ve Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. yönetiminin bilgisine sunarım.
Gelişme
Lidio Pass Kart ile ilgili olarak bugün hattıma bir SMS ulaştı. Mesajda, kart saklama hizmetinin mevzuat değişikliği nedeniyle TCMB lisanslı grup şirketi Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak ben bu hizmete daha önce kendi isteğimle kayıt olmadım ve adıma hesap açılıp açılmadığını bilmiyorum.
Linke güvenlik nedeniyle tıklamadım, buna rağmen bilgim ve iznim dışında adım, numaram veya bilgilerim kullanılarak bir hesap açılmış olma ihtimali beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Adıma herhangi bir üyelik veya hesap oluşturulduysa, bunun derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Ayrıca tarafıma ait aktif bir hesap bulunup bulunmadığı, varsa ne zaman ve hangi kanaldan açıldığı konusunda net bilgi verilmesini, bu bilginin de SMS ile ya da telefonla aranarak tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Hesabımın bilgim dışında açıldığı veya iznim olmadan numarama tanımlama yapıldığı tespit edilirse, hem bu hesabı hem de sorumlularını savcılığa şikayet edeceğimi Lidio Pass ve Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Yönetiminin bilgisine sunarım.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
Mesaj attım açılan hesabı silin hangi firma kim tarafından kurulduysa şikayetçi olacağım
Bekliyorum destek ekibine mesaj attım Gmail üzerinden hala bir dönüş sağlanamamış
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda LidioPass altyapısında kayıtlı kartlarınız silinmiş olup, konuya ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafınıza iletilmiştir. Sürecin beklentileriniz doğrultusunda sonuçlandığını ve gerekli desteğin sağlandığını umuyoruz. Bizimle geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz, hizmetlerimizi ve iletişim süreçlerimizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Herhangi bir ek talebiniz veya sorunuz olması halinde dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.
