İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti

Lidio Pass Kart ile hiçbir üyeliğim, kart tanımlamam, ödeme işlemim ya da herhangi bir ilişkim bulunmamasına rağmen bugün tarafıma SMS gönderildi. Mesajda “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için...” şeklinde bir bilgilendirme yer alıyordu.

Ben bu firmaya herhangi bir başvuru, kayıt ya da onay vermediğim halde kişisel verilerimin (telefon numaramın) ellerinde bulunması ve bu kapsamda bana bilgilendirme SMS’i göndermeleri açıkça izinsiz kişisel veri işleme anlamına gelmektedir. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kendilerine ulaşmadığım halde beni bir müşterileriymişim gibi konumlandırmalarını kabul etmiyorum.

Lidio’dan, açık rızam ve bilgim dışında işledikleri tüm kişisel verilerimin derhal silinmesini, tarafıma artık hiçbir şekilde SMS veya benzeri bilgilendirme gönderilmemesini, adıma izinsiz bir hesap açıldıysa bunun tespit edilerek derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin hangi yolla edinildiğine dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.