to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Lidio Pass Hesabının Kapatılması Ve Verilerimin Silinmesi
Bugün telefon hattıma Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili, hizmetin mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri altında devam edeceğini ve yeni hizmet sözleşmesini görüp hesap tercihlerini yönetebileceğimi belirten bir SMS aldım. Ancak ben Lidio Pass’e ya da Lidio adı geçen herhangi bir hizmete daha önce kesinlikle kayıt olmadım.
İznim ve bilgim dışında adıma bir hesap açılmış olabileceğinden endişe ediyorum. Bu nedenle, eğer adım ve telefon numaram ile oluşturulmuş herhangi bir Lidio Pass veya ilgili hesap varsa, derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Bu durumla ilgili tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını ve iznim olmadan nasıl böyle bir kayıt oluştuysa bunun da açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
