to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Teslim Edilmeyen Sipariş
28 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Askervadisi satıcısından, aşağıdaki linkte yer alan ürünü sipariş verdim: https://www.ciceksepeti.com/ikili-sarjor-kilifi-imperteks-kumas-siyah-renk-tum-9-mm.icin-kcm88733613. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 444641873’tür.
Bugün satıcıya neden hâlâ gelmediğini sorduğumda, ürünün stokta olmadığını söylediler. Stokta olmayan bir ürünün sitede hâlâ satışta olması ve bu şekilde sipariş alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Elinizde olmayan bir ürünü satışta gösterip sipariş alınmasını doğru bulmuyorum. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri veya destek hattından da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürün stokta yoksa derhal iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve bu tür stokta olmayan ürünlerin satışa açık tutulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
