Lider Van Kargo Kaybı Ve Açık Bilgi Talebi

13 Cuma günü Alibeyköy otogarından Van’a gönderilmek üzere içinde yaklaşık 20 bin tl değerinde malzeme olan bir torba kargo verdim ve bunun için 700 TL ödedim. Kargoyu her zamanki gibi Lider Van ile gönderdim, uzun süredir de bu firmayı tercih ediyordum.

Üç gündür Alibeyköy otogarına gidip sorduğumda kargonuzu gönderdik deniyor. Oradakiler şoförün numarasını veriyor, şoförü aradığımda Van’a bıraktığını söylüyor. Van’ı aradığımda ise gece vardiyasındaki personel torbayı indirdiğini, gündüzdeki ise haberleri olmadığını belirtiyor. İki gündür “kameraya bakacağız” denmesine rağmen net bir dönüş yapılmıyor ve somut bir çözüm

sunulmuyor.

Gönderdiğim torbanın bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sürekli kullandığım bir firma olmasına rağmen bu kadar sorumsuz davranılmasını ve topun birimden birime atılmasını kabul etmiyorum. Kargomun acilen tespit edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.