Koltuk Nesnesi Ve Tavan Sızıntısı Nedeniyle Konforsuz Otobüs Yolculuğu

2 Şubat 2026 tarihinde Lider Turizm ile İstanbul’dan Ankara’ya saat 18.30 kalkışlı seferde yolculuk yapmaktayım. 30 ve 31 numaralı koltuklarda oturuyoruz ve koltukların içinde batan bir şey var, yol boyunca sürekli rahatsız ediyor. Ayrıca otobüsün tavanından üzerimize su damlıyor ve bu durum yolculuğu son derece konforsuz hale getiriyor. Servis de son derece yetersiz ve ilgisiz.

Durumu muavine ile paylaştık ancak çok normal bir şeymiş gibi karşılandı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem bizim konforumuz hem de diğer yolcuların güvenliği ve rahatlığı açısından bu otobüsün bu halde sefere çıkarılmasını doğru bulmuyorum.

Firmadan, öncelikle yaşadığımız bu olumsuzluk için bir özür bekliyorum. Ayrıca bu araçların bakım ve kontrollerinin yapılarak benzer sorunların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli düzeltmelerin acilen yapılmasını ve bu şartlardaki araçların sefere çıkarılmamasını istiyorum.