to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde saat 22.00’de Mersin Otogarı’ndan hareket eden Lider Seyahat’e ait 34 hkg 359 plakalı otobüste Gebze yolcusu olarak seyahat ediyorum. Araca bindiğim andan itibaren klimanın arızalı olduğu söylendi ve bu sıcak havada klimasız şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Ayrıca aracın motorunda da arıza mevcut. Yolculuk boyunca personelin hatalı sollama yapması ve tartışmacı, kaba bir üslupla konuşması da ayrı bir sorun oldu.
Biletimi Obilet uygulaması üzerinden 1.400 TL’ye satın aldım. Bilet alırken sunulan klima, sigorta ve internet gibi hizmetlerin hiçbiri sağlanmadı. Ücretin karşılığında sunulan hizmet kesinlikle yetersiz ve fiyatla orantılı değil. 12 saatlik uzun bir yolculuk için bu şartlar kabul edilemez. Sorunu muavine ve şoföre bildirdim ancak “Ne yapalım, çözüm yok” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.
Eğer ilk durak olan Pozantı’da yeni ve düzgün bir araca geçiş sağlanmazsa, ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde, Obilet üzerinden aldığım Nevşehir Seyahat firmasına ait 50 dakika 791 plakalı otobüsle Çanakkale Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na yolculuk yaptım. 38 numaralı koltuk için 1.600 TL ödedim, oysa aynı güzergaha daha uygun fiyatlarla hizmet veren birçok firma bulunmakta. Topla...
17-18 Ağustos 2025 tarihlerinde Lider otobüs firmasının Mersin-İstanbul seferini kullandık. Otobüs Mersin Otogarı’ndan 22:00’de kalktı ve tahmini 11 saat sürecek olan yolculuk, planlanan varış saatinden yaklaşık 4 saat sonra, saat 14:00’te sona erdi. Üç bilet için toplam 3600 TL ödeme yaptık. Yolcu...
10.08.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Kütahya Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Obilet uygulaması üzerinden biletimi aldım ve uygulamada varış süresi 4 saat olarak gösteriliyordu. Ancak otobüs 18.00’de kalkmasına rağmen Gebze’ye 23.30’da ulaştı. Bu güzergah...
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 06.20’de Marmaris Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na Mardin Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuğun ortasından itibaren otobüste klima sabaha karşı kapatıldı ve içeride aşırı derecede sıcak oldu. Gece boyunca klima full açıkken, sabah kapalı olmas...
28 Nisan 2025 tarihinde Lider Anadolu firmasına ait Gaziantep Otogarı’ndan Göksun Otogarı’na saat 12:00’de hareket eden otobüs ile yolculuk yapmaktayım (PNR: 3148412 - Obilet B002). Şu an hala araç içerisindeyim ve maalesef nefes almakta ciddi zorluk çekiyorum. Araç içerisinde klima ya da havalandır...
Yorumlar