to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Bilet Ücreti İadesi Ve Hijyen Sorunu
29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 01.30’da Kahramanmaraş’tan Çorum’a gitmek için Lider firmasından iki kişilik bilet aldık ve kişi başı 1.100 TL ödedik. Yanımızda 7 yaşında kız çocuğumuz vardı, ona ayrıca bilet almamıştık. Otobüse bindiğimizde kızımız için de ücret istendi ve 7 yaşındaki çocuğumuz için 500 TL alındı.
Bunun yanında seyahat ettiğimiz otobüs son derece bakımsız ve kirliydi. Koltuklar lekeli, otobüs içi hijyen açısından çok kötü durumdaydı. Muavin yoktu, dolayısıyla yol boyunca hiçbir hizmet alamadık, hizmet kalitesi tamamen sıfırdı.
Yaşadığım bu olumsuzluklardan sonra firmayı aradım ancak telefonlar açılmadı, kimseye derdimi anlatamadım. Hem çocuğumdan alınan 500 TL’nin hem de bu şartlarda verilen hizmetin kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Kızım için alınan 500 TL’nin iadesini ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
