Kedi Kumu Sahte Şüpheleri Ve Dağıtıcının Yanıt Vermemesi

İdefix üzerinden kuzeypazarlama satıcısından 6 adet Proline Bentonit 10 litre kedi kumu satın aldım. Ürünler dün teslim edildi ancak gelen kumların sahte olabileceğini düşünüyorum. Paketler orijinaline göre çok farklı ve oldukça basit görünüyor, kalite hissi yok. Çuvalların önemli bir kısmı patlamış haldeydi ve içlerinde eksik gramaj olduğunu ve hatta her birinin gramajının birbirinden farklı olduğunu düşünüyorum.

Bu durum üzerine markanın distribütörü olduğunu bildiğim Liderpet’e e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından toplam 9 kez telefonla aradım, ya direkt meşgule düştü ya da hiçbir birim telefonu açmadı. Ürünlerin orijinal olup olmadığı ve sağlıklı şekilde kullanılıp kullanılamayacağı konusunda net bilgiye ihtiyacım var.

Liderpet’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek gönderilen ürünlerin orijinal olup olmadığını açıklığa kavuşturmasını ve buna göre gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeyi yapmasını talep ediyorum.