to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Bilet Kesimi Ve Kişisel Verilerin Kullanımı
31.03.2026 tarihinde gece saat 01.30 sularında telefonuma Lider Batman Bitlis Otogarı adına bilet kesildiğine dair bir SMS geldi. Ancak bu bileti ben almamıştım ve bilgim dışında, iznim olmadan böyle bir işlem yapılmış gibi görünüyordu. Hesabımdan ya da kartımdan herhangi bir ücret çekilmemiş olmasına rağmen, adım ya da numaram kullanılarak bilet kesilmiş olması beni rahatsız etti.
Durumu fark eder etmez firma ile görüştüm, bana bir yanlışlık olmuş olabileceği ve biletin iptal edildiği söylendi. Ancak yine de kişisel bilgilerimin bu şekilde habersiz kullanılmasıyla ilgili endişe duyuyorum.
Bu nedenle, bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
