Licape Sipariş Edilen Üründen Farklı Ürün Gönderildi

Termal sprey ve azelaik asit olarak verdiğim sipariş besleyici gece maskesi olarak geldi. Yanlışlığı düzeltmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. İnternette çıkan numaraları bir iki defa çalıp kendi kendine kapanıyor. Asla karşınızda bir muhatap yok daha sonra farklı bir numaralarına ulaştım WhatsApp üzerinden sipariş numarasını atmamı söylediler. Attım yine bir geri dönüş yok tekrar aradım sırayla dönüş yapılıyor dediler ve o gün geri dönüş yapmadılar. Sonraki gün tekrar yazdım. Sipariş numarasını istediler ilettim mesaja bile girmediler tekrar aradım açan yok siparişim salı günü teslim edildi. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen bırakın yanlışı düzeltmeye çalışmayı mesajlara bile geri dönüş yapmıyorlar. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim bir marka daha yaptıkları yanlışın arkasında duramıyorlar