to read complaints and reviews, or file yours. 
Firma hakkında internet üzerinde oldukça fazla şikayet vardı. Evime yakın olduğu için kendim gidip almak istedim. Ürün fiyatı kredi kartı ile KDV dahil 450 TL, fakat mağazadan almaya gittiğimde fiyat 450+KDV oldu. Hanımefendilerde esnaflık hiç yok. Kendi internet sitelerinde sattıkları ürünlerde kampanya varmış, bu yüzden böyleymiş. Açıklamaları bu. Bir de ben bu ürünleri internetten bu firmadan alsam, şikayet edenlerde olduğu gibi hiçbir şekilde yardımcı olmazlar. Ayağına kadar gelmiş müşteriye bunu yapan, internetteki müşteriye ne yapar bilemem. Yanımda param vardı ama almadım, param yok zannettiler galiba. IBAN'a havale yapın dediler, fakat yine fiyat 450+KDV olacaktı. Akıl veriyorlar. Yani gerçekten şaşırtıcı bir durum.
Ürün iyi, hizmet kötü. Ürünü ücretsiz çıkartıp gittiğim şehirde ücretsiz takacaklarını söylediler 1 aydır oyalıyorlar. Firma sahibi arayacak dediler aramadılar. Hatta telefona cevap vermemeye başladılar. Komşuma vereyim dedim ücretsiz takarız dediler. Sonra ücretle geliriz dediler. Neymiş efendim ko...
Asla sözünde durmayan bir firma. 3 kere, hatta daha fazla da olabilir. Yarın şu saatte geliyoruz diye arayıp bizi evde bekletip asla gelmeyen ve haber de vermeyen bir firma. Ürünü aldığımızda her şey güzeldi, vaktinde arayıp geliyorlardı. Sonrasında belki eleman değişikliğidir, dalga geçer gibi def...
Su arıtma cihazı aldık. Cihazı kurup 1-2 saate çalışır diyerek gittiler. Ürün çalışmadı. Aynı gün durumu arayıp ilettik, iade istedik. Tamam dediler, gelmediler. 1 hafta boyunca sürekli aradık, açmadılar. Açtıklarında da bugün geleceğiz deyip gelmediler. 1 hafta sonunda ise iade olmaz artık deyip fa...
Cihazı alıncaya kadar çok ilgilendiler. Normalde bakım zamanı geldiğinde arayıp 'Bakım zamanınız geldi.' demeleri gerekiyordu. Başta 3 senelik garantisi olan cihazımın 2 senelik garantisi varmış. Musluktan ve aşağıdan su akıyordu. Kendim de bu sektörde muhasebe olarak çalıştığım için biliyordum ve v...
1 yıl içinde bir kereye mahsus filtre değişimi dediler. Sonra inkar ediyorlar, o eleman işi bıraktı diyorlar. Arıyorum, patrona söyleriz, sizden bir taksit almayız diyorlar, o da yok. Üstüne iki taksit geçirince avukata veriyorlar. Aldığıma pişmanım, bunların patronları hiç mi ilgilenmiyor elemanıyl...
Yorumlar