to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Highway Libero Ayakkabı'dan Şikayetçiyim
Erdoğan Grup Bolu Highway Libero Ayakkabı'dan 05/05/2025'te 43 numara bir ayakkabı satın aldım ufak geldi 44 numara ila değişim yaptım 4 kez giydikten sonra yırtıldı imalatçı firma ürünü geri aldı satın aldığım mağaza ücret iadesi yapmak istemiyor farklı veya aynı ürünü göndermek istiyor ben ücret iadesi istiyorum.
Libero Ayakkabı - Resmi Cevap Sayın i******, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şirketimiz, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmakta ve ürünlerimizle ilgili yaşanabilecek her türlü sorunu titizlikle değerlendirmektedir. Belirtmiş olduğunuz satın alma işlemi ve sonrasındaki süreç, Erdoğan Grup Bolu Highway Libero Ayakkabı adlı bayimiz üzerinden gerçekleşmiştir. Ürününüzün iadesiyle ilgili nihai işlem ve karar yetkisi ilgili bayimize ait olup, süreç onların kontrolündedir. Konu hakkında daha detaylı bir inceleme yapılabilmesi ve talebinizin çözüme kavuşturulabilmesi adına, sizleri doğrudan satın almış olduğunuz bayimiz ile iletişime geçmeye davet ediyoruz. Şirket merkezimiz olarak konunun takipçisi olacağımızı ve gerekirse bayimizle iletişime geçerek sürecin sağlıklı şekilde ilerlemesi için gerekli desteği vereceğimizi bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. E-Ticaret Birimi
