Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Televizyonun Arızası Ve Parça Bekleme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Yeni Alınan Televizyonun Arızası Ve Parça Bekleme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
profile
Mahir
06 Eylül 2025 18:54
619

12.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan çeyiz paketi kapsamında aldığım LG 65UT91 model televizyonu, kapalı kutu olarak sakladım. Satın alırken 6 ay sonra garantisinin başlayacağı söylendi fakat kurulumun 6 ay sonra yapılması gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. 18.07.2025 tarihinde kurulum yapıldı, çeyiz eşyası olduğu için 04.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Televizyonu sadece 2 defa kullanabildim ve toplamda 2 saat bile çalışmadı. Ardından ekranda görüntü gelmemeye başladı.

Sorunun ardından LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis incelemesinde parça değişimi gerektiği belirtildi, fakat parça temini için beklemem gerektiği söylendi. Şu anda hâlâ parça bekleniyor ve televizyonumu kullanamıyorum. 05.09.2025 tarihinde düğünümü yaptım ve yeni evime geçtiğimde televizyonum yoktu. LG markasını özellikle tercih ettim fakat bu mağduriyeti yaşamak istemezdim. Sadece 2 defa kullandığım bir ürün için değişim talep etmem gerekirken, parça bekliyorum.

Televizyonumun bir an önce değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ben mağdur oldum, başkalarının da aynı durumu yaşamamasını diliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
15 Temmuz 2024 22:48
2.969

profile
Birkan
07 Ekim 2023 14:56
7.751
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
23 Kasım 2024 10:13
797
Deprem Sonrası Televizyonum İçin Parça Bulamıyorum!
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
23 Ağustos 2024 14:27
2.428
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

LG TV Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
İzzet
07 Ekim 2024 14:34
3.803
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri