Ana Sayfa
LG Grubu
LG
Televizyon
LG TV Garanti Sürecinde Mağduriyet

ID:30298446

İzzet sonuçtan hiç memnun değil

LG TV Garanti Sürecinde Mağduriyet

00:00

İzzet

07 Ekim 2024 14:34

3.803

Merhabalar LG marka 50" Qned TV ile ilgili LG firmasından şikayetim var.
Garantisi devam eden TV cihazının ekranında çizgiler oluştuğundan renk kalitesi değiştiğinden garanti kapsamında servis cihazımı götürdü. Parça gelecek diyerek 8 Ağustos tarihinden bu yana iki aydır cihazımı bekliyorum. Parça gelmediğinden LG firması ücret iadesi talep etti. 19bin ₺ aldığım cihaz şu an 27bin ₺ firma bana fatura miktarını ödemek istedi. Mağdur olacağımdan kabul etmedim. Yeni cihaz talebinde bulundum. Bu defa LG firması ellerinde aynı TV cihazının olmadığını bir üst model olan 55" Qned 86t6a modelini 11bin₺ fark ödeyerek gönderebileceklerini söylediler. Firma beni mağdur üstüne mağdur ediyor. LG nin kendi hatasından kaynaklanan bu durumu tüketiciye mal ediyor. Şikayetim var...

İzzet

07 Ekim 2024 14:55

Firmanın bir teklifi daha oldu. Benim TV cihazım 50” Qned 7S6QA, LG firmasının bana teklif sunduğu cihaz 50” UT81006 bu cihaz özelliği ve kalitesi olabildiğince benim cihazımdan düşük seviyede. LG markası kendi cihaz hatasını telafi etme eylemine gitmek yerine müşteriden ne koparabilirim derdine düşmüş onu görüyorum yazık çok yazık. Anlaşılan çözemeyecek benim TV sorunumu mahkemeye gidecek gibi görünüyor bu isin sonu.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

LG Marka Bilinirliğine Güvendik, Kaliteli Sandik

Cumhur

14 Aralık 2023 21:57

5.498

Marka bilinirliği ve kalitesine inanarak 10 ay önce LG 50 QNED816 model bir televizyon aldım. Görüntü karşıdan izlenirken iyi; ancak yan açılardan izlenince soluk ve çok yetersiz. Panel kalitesi çok kötüydü ve ekran arızası verdi. Şimdi serviste, panel değişimi yapılacaklarını söylediler. Garanti ka...

LG Marka Bilinirliğine Güvendik, Kaliteli Sandik

2 Destek

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

LG 3 Yılda Bozuldu Ve Tamir Edemiyorlar

Kemal

02 Şubat 2024 11:24

9.703

2020 yılında almış olduğum LG 65c8pla model oled TV kendiliğinden birden kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Servis gelip ürünü teslim aldı ve ertesi gün arayıp ana kart arızası olduğunu söyledi benden 4900 TL ücret talep etti. 1 hafta beklettikten sonra servisten dönüş olmayınca kendilerini aradığı...

5 Destek

Koskoca Ankara'da Hiçbir Mağazada Bir Tane Arızasız LG TV Yok Mu?

Birkan

07 Ekim 2023 14:56

7.751

Vatan Bilgisayar'dan aldığım LG marka 55 inç oled TV, Netflix ve Youtube.com'u düzgün şekilde çalıştıramadı. Servis geldi ve ana kart arızası tespit etti fakat LG, ürünün stokta olmadığını söyledi ve sürekli aramak ve uğraşmak zorunda kaldığım 14 günlük bir süreçte ancak değişim gerçekleşti. Yeni ge...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

LG Satmış Olduğu Ürünün Arkasında Durmuyor!

Mehmet

21 Ağustos 2023 13:46

1.921

LG satmış olduğu ürünün arkasında hiçbir şekilde durmuyor! LG 65' TV aldım aldığıma aldığım günden bu yana pişmanım bir daha mı asla markanın önünden bile geçmem kurulum yapıldı. Ertesi gün ışık süzmeleri ekranda belirdi. Sonrasında bayağı uğraştırdılar en sonunda komple değiştirdiler. Şimdi ise yin...

LG Satmış Olduğu Ürünün Arkasında Durmuyor!

2 Destek

1 Yorum

Yeni Alınan Televizyonun Arızası Ve Parça Bekleme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Mahir

06 Eylül 2025 18:54

490

12.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan çeyiz paketi kapsamında aldığım LG 65UT91 model televizyonu, kapalı kutu olarak sakladım. Satın alırken 6 ay sonra garantisinin başlayacağı söylendi fakat kurulumun 6 ay sonra yapılması gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. 18.07.2025 tarihinde k...