UV Artcool AC18BHservis iletişim

LG marka uv Artcool AC18BH A++ klimayı 2 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre önce iç ünit...eden evin içine su akıtmaya başladı. Aslında satın almadan önce yorumlarda benzer şikayetler görmüştüm, ancak münferit bir durumdur diye düşünerek ürünü tercih ettim. Sorun ortaya...

40 gün önce, LG markasına olan güvenimle LGAC18 BH 18000 BTU Duvar Tipi Klima satın aldım. Fakat o günden bu yana elimde... sadece hiç açılmamış bir kutu ve tam anlamıyla çözümsüz bir servis süreci kaldı. Bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığı yalnızca teknik değil; markaya duyduğum güvenin de paramparça...

LG Klima montajı için gelen Mersin Gazi soğutma servis elemanları, montaj yeri uygun olmasına rağmen uygun değil gerekçe...si ile klima montajını yapmadan gittiler. Mevcut bakır boru ile koliden çıkan bakır borular aynı özellikte olmasına karşın ek yapmak istemediler. Ek yapılmadan, dış ünite, iç ünite...

Sayın Yetkili,14.06.2024 tarihinde satın almış olduğum AC18H Artcool model klimanın montajı, satın aldığım tarihten itib...aren bir ay geçmesine rağmen henüz gerçekleştirilmemiştir. LG müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde randevu talebi oluşturuldu aradan geçen iki gün içinde dönüş dahi yapılma...