Üst Segment LG TV Kumandasında Hayal Kırıklığı: Yüksek Yedek Parça Ücreti

2020 Eylül ayında Teknosa’dan aldığım LG OLED55CX6LA televizyonun kumandasında ilk bir yıl sorunsuz kullanım sonrası çeşitli problemler yaşamaya başladım. Kumandanın pili çok kısa sürede bitiyor ve tuşlardaki yazılar zamanla silindi. Ürünün LG’nin üst segment modellerinden biri olması nedeniyle, bu tür kalite sorunlarını yaşamak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. LG markasına ve bu segmente bu kalite kesinlikle yakışmıyor.

Garanti süresi dolduğu için teknik servise başvurduğumda, bana 4780 TL + KDV gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Kumanda gibi temel bir aksesuar için bu kadar yüksek bir yedek parça fiyatı sunulmasını kabul edemiyorum. Daha uygun fiyatlı bir yedek kumanda seçeneği sunulmasını talep ediyorum.