to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım LG W4W8BVKKWHM.ABWPLTK model çamaşır ve kurutma makinesi, servis kurulumu sırasında ambalajından hasarlı olarak çıktı. Ürünün gövde ve tepe kısmında çoklu hasar bulunmaktaydı. Servis yetkilileri tutanak tutmadı, sadece LG’ye durumu bildireceklerini söylediler. O günden bu yana ne LG’den ne de servisten herhangi bir geri dönüş almadım.
Ürünüm sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşanan bu durumdan dolayı mağdur oldum. Fatura numaram: Y1G2025000002734. Media Markt ise LG’den tutanak beklediklerini belirttiği için iade sürecim de ilerlemiyor.
Ayrıca, Media Markt’a güvenerek internetten almak yerine mağazadan alışveriş yaptım. İnternetten alınca hasarlı gelir diye düşünüyordum, bu yüzden mağazaya güvendim ama yine de hasarlı ürün geldi. Yanlış yaptığımı düşünüyorum, çünkü mağazadan alınca daha güvenli olacağını sanmıştım; ancak yaşadığım mağduriyet beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bizim satın alma dışında hiçbir hatamız yok, buna rağmen yaklaşık 10 günlük bir bekleme sürecinden bahsediliyor. Evde iki küçük çocukla makinesiz kalmak bizim için çok zor. Taşıma ve açma işlemlerini tamamen yetkililer yaptı ama cezasını biz çekiyoruz.
Ürünümün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Mart 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım LG F4Y9LDP2Z.Apbpltx model çamaşır ve kurutma makinesinde, aldığım günden beri iki büyük sorun yaşıyorum. Yumuşatıcı gözü sürekli su alıyor ve koyduğum yumuşatıcı makineye tam olarak ulaşmıyor. Ayrıca, her kurutma sonrası çamaşırlarda ciddi şekilde pl...
Media Markt Marmara Forum’dan LG marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Ürünü 4 gün sonra getirebileceklerini söylediler, kabul ettim. Ancak ürün, kargo firması tarafından teslim edildi ve evimin ortasına bırakıldı. Sonrasında, LG’yi arayarak teknik servis kaydı oluşturmam gerektiğini öğrendim. LG...
18.02.2024 tarihinde Mall of İstanbul AVM LG mağazasından LG marka RH10V9PY2W model 10 kg çamaşır kurutma makinesi aldım. 10.01.2025 tarihinde makine durduk yere bakım arızası verdi. 7 yıl uzatmalı garantili aldığım makine için servis çağırdım. Servis, bakım yapılacağını ve bedelini tüketici olarak ...
5 Ekim 2025 tarihinde LG’den çamaşır makinesi ve kurutma makinesini, kampanya kapsamında birlikte satın aldım. Kampanya koşullarına göre her iki ürünü aynı anda aldığımda, 6000₺ değerindeki ara aparatın ücretsiz olarak gönderileceği belirtildi. Satın alma işlemini kredi kartına 6 taksit ile gerçekle...
LG markasına ait RC90V9AV2W model çamaşır ve kurutma makinesini 2 yıl önce İstanbul Esenyurt’taki Media Markt’tan satın aldım ve Kafkas Elektronik servisi aracılığıyla hizmet aldım. Ürünlerimin garanti süresi devam ediyor. Olmasına rağmen, aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Sıfır makinemin...
Yorumlar