to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde LG’den çamaşır makinesi ve kurutma makinesini, kampanya kapsamında birlikte satın aldım. Kampanya koşullarına göre her iki ürünü aynı anda aldığımda, 6000₺ değerindeki ara aparatın ücretsiz olarak gönderileceği belirtildi. Satın alma işlemini kredi kartına 6 taksit ile gerçekleştirdim ve ürünler LG garantisi altındadır. Kampanya başvuru numaram: LGE-345-HiLDkMV.
Satın alma ve başvuru işlemlerini LG WhatsApp hattı üzerinden, faturalarımı ve seri numaralarını sisteme yükleyerek tamamladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, kampanya koşullarını sağlamış olmama rağmen ara aparat gönderilmedi. LG müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattına yönlendirildim ve burada da müşteri temsilcisi, ürünün 90 iş günü içinde gönderileceğini, beklemek istemem durumunda ise 6000₺ ödeyerek hemen temin edebileceğimi söyledi ve IBAN numarası paylaştı. Yani kampanya kapsamında ücretsiz verilmesi gereken ürünü, ancak ücret ödersem hemen göndereceklerini ifade ettiler.
Çamaşır ve kurutma makinelerinin kurulumunu 3 ay bekletemeyeceğimi belirtmeme rağmen çözüm sunulmadı. Satış sırasında kampanya öne çıkarılırken, satış sonrası hizmette tamamen mağdur edildim. Bundan sonra LG’den ürün almayı düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Kampanya koşullarını sağladığım için ara aparatın ücretsiz ve derhal gönderilmesini, kurulumunun da bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
23 Mart 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım LG F4Y9LDP2Z.Apbpltx model çamaşır ve kurutma makinesinde, aldığım günden beri iki büyük sorun yaşıyorum. Yumuşatıcı gözü sürekli su alıyor ve koyduğum yumuşatıcı makineye tam olarak ulaşmıyor. Ayrıca, her kurutma sonrası çamaşırlarda ciddi şekilde pl...
Media Markt Marmara Forum’dan LG marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Ürünü 4 gün sonra getirebileceklerini söylediler, kabul ettim. Ancak ürün, kargo firması tarafından teslim edildi ve evimin ortasına bırakıldı. Sonrasında, LG’yi arayarak teknik servis kaydı oluşturmam gerektiğini öğrendim. LG...
LG markasının çamaşır makinesini aldıktan sonra kurutma makinesini da satın aldım. Bana kampanya kapsamında montaj kitinin verileceği söylendi ve LGE-295-UZSRS1W numaralı kayıt açıldı. Ancak 4 aydır herhangi bir gelişme olmadı. Her gün LG WhatsApp üzerinden yazıyorum, 90 iş günü içinde teslim edilec...
LG kurutma makinesi aldım. Garanti devam ederken arıza yaptı. Müşteri hizmetleri aracılığı ile servis talep ettim 26.02.2024 günü servis geldi. Kontrol etti ve makinenin 2 parçasının değişmesi gerektiği belirtiler. 2 hafta içerisinde gelip yerinde parça değişimi yapacaklarını belirttiler. 2 haftanın...
18.02.2024 tarihinde Mall of İstanbul AVM LG mağazasından LG marka RH10V9PY2W model 10 kg çamaşır kurutma makinesi aldım. 10.01.2025 tarihinde makine durduk yere bakım arızası verdi. 7 yıl uzatmalı garantili aldığım makine için servis çağırdım. Servis, bakım yapılacağını ve bedelini tüketici olarak ...
Yorumlar