LG TV'de Sürekli Devam Eden Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

Gazi

22 Nisan 2025 16:561.280

LG'den aldığım TV arızalı çıktı. Servisi aradım, bana TV'yi atölyeye götürüp test edeceklerini söylediler ve götürdüler. Kumanda arızalı denildi, kumandayı değiştirip tekrar getirdiler ama arıza devam ediyor. TV'yi getirip kuran servisteki ekip, arızayı tespit edip videoya alıp merkeze mail attıklarını belirtti. Tekrar bana telefonla dönüp arızanın baz istasyonundan kaynaklandığını söylediler. TV'yi değiştiremeyeceklerini söylediler. Baz istasyonundan kaynaklanan sorunu ben nasıl çözeceğim? Neden arızalı TV'yi kullanmak zorundayım? Sorunumun giderilmesini istiyorum.

Gazi

23 Nisan 2025 11:30

Medya marktan almış olduğum LG marka TV aldığım günden beri arızalı ama LG ürününün arkasında durmuyor internetsiz çalışmayan TV arızanın internetten kaynaklandığını söylüyor bir de baz istasyonundan kaynaklandığını söylüyor o zaman evlerimize LG marka hiçbir ürün sokmuyoruz

Gazi

24 Nisan 2025 13:36

LG müşteri hizmetleri beni aradı arızanın baz istasyonundan kaynaklanıyor bir şey yapamayacaklarını söylediler baz istasyonu mahalleyi kapsadığı için LG marka hiçbir ürün kullanmayacağız LG yetkilileri kesinlikle ilgilenmiyorlar sorunu baz istasyonu sinyal güçlendirici sinyal kesici gibi olmayacak şeylerin üzerine atıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LG TV Sorunu Müşteri Hizmetler Çözüm Sunmaması Ve İlgilenmemesi

Huseyin

22 Şubat 2024 10:235.501

10 yıl sorunsuz bir şekilde S*** televizyon kullandıktan sonra yeni televizyon tercihimizi LG markasından yana kullandık... ancak maalesef bunun pişmanlığını yaşıyoruz. Televizyonu alalı birkaç ay olmasına rağmen kumanda düzgün çalışmıyor. Bu sorunun çözümü kolay; yeni kumanda temin edilebilir ama asıl...

Yeni Alınan LG TV Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ömer

7 Haziran 2025 12:144.952

04-06-2025 gününde LG bayiinden TV satın aldım. 05-0****25 de kurulumu gerçekleşti. Kurulum esnasında TV miz 15 dakika b...oyunca açılmadı. Sonra kendiliğinden açıldı. Şu anda televizyonum açılmıyor. Açmak için 50 dakika uğraşıyorum. Fişi çekiyorum açıyorum kapatıyorum. 1 saat sonunda kendi kendine açı...

Yeni Alınan LG TV Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1 Destek2 Yorum

LG Kumanda Garantisi Ve Bayi Sorunları

Seniha

23 Kasım 2024 13:562.527

LG akıllı kumandam bozuldu. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, TV'yi alırken bayi satıcısının 'İki yıl dah...a garantinizi uzatırsanız, bir defaya mahsus kumandanız bozulursa yenisini gönderiyoruz' demesine ve bunu yazılı vermesine rağmen, LG'den yanıt alamıyorum. Müşteri temsilcisinin ya...

1 Destek

LG TV Arızalı Ürünü Değişim Yapmıyor

Naim

25 Aralık 2023 19:262.790

LG marka televizyonu 2022 yılında satın aldım. Yaklaşık 12 ay sonra televizyonun ekranı arızalandı. LG'yi arayarak servi...s talebinde bulundum. MTV Elektronik servisi geldi, televizyonu alıp ekran değişimi yaptıklarını söyleyerek 10 gün sonra geri getirdi. Ancak televizyon 3 gün sonra yine aynı sorunu...