to read complaints and reviews, or file yours. 
LG 32LF630V model televizyonumda bir süredir arka aydınlatma sorunu bulunuyor. Ekranda beyaz ve açık gri lekeler oluştu. Bunun, LED şeritlerdeki lenslerin düşmesinden veya arızalı LED’lerden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle tüm LED arka aydınlatma şeritlerinin komple değiştirilmesini, tek LED tamiri veya kısmi bir onarım yapılmamasını talep ediyorum.
Bu kapsamda, işlem sırasında tüm lenslerin doğru şekilde yapıştırılmasını, difüzör olarak kullanılan beyaz plastik katmanların ve panelin temizlenmesini ve ekrandaki lekelerin tamamen giderilmesini istiyorum. Tüm bu işlemler için toplam fiyatın ne olacağı, verilecek garanti süresi ve onarımın yaklaşık ne kadar süreceği konusunda net bilgi almak istiyorum.
Bu doğrultuda, LG 444 65 43 numaralı telefondan ulaştığım resmi hatta yönlendirildim ve WhatsApp uygulamasına geçmem söylendi. WhatsApp hattında önce yapay zeka birkaç soru sorduktan sonra gerçek ekibe yönlendireceğini belirtti; ancak gerçek ekibe bir türlü bağlanamadım ve sorularıma yanıt alamadım. Özellikle servis kaydı açılması, ardından yaklaşık fiyatın iletilmesi ve buna göre onarım sürecine karar vermek istiyorum. Fakat bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
LG Servis Merkezi’nden, televizyonum için önce resmi bir servis kaydı açılmasını, ardından LED arka aydınlatma şeritlerinin komple değişimi için net ve yazılı bir fiyat, işlem süresi ve garanti bilgisi verilmesini ve talep etmem halinde onarımın makul süre içinde gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Merhaba, Uzun yıllardır LG markası kullanan bir müşterisiyim ve hep memnun kalan biriydim. İlk televizyonumda LG markasıydı ve yeni aldığım televizyonda yani 6 Eylül 2023 yılında yeni aldığım televizyon markasıda LG nin son sürümlerinde olan oled 55G26 modelidir. Mayıs ayında ekranda çıkan dikey ma...
LG marka Televizyon aldım. Garantisi biteli 3 ay oldu. Televizyonun iç ekranında kendiliğinden bir çizik oluştu. Servis 20.000 TL panel değişim ücreti istiyor. Müşteri temsilcisi üzgünüm yenisini alın diyor. Daha da kötüsü Teknosa dan aldığım, montajını yetkisi servisin yaptığı ürünün kaydını dahi b...
28.12.2023 tarihinde televizyon satın aldım. Kurulum yapıldı fakat ürünün ekran LED'lerinde ışık sızması var. Şikayetimi belirtmeme rağmen olumsuz dönüş yapıldı. LG marka olarak ürünün arkasında durmaması çok ilginç bir durum. Şimdi ben, yasal hakkım olan Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ve başvuru ...
3 Eylül 2021 tarihinde sizden LG marka 86’’ UHD TV aldım. Televizyon yetkili servis tarafından kurulup çalışır vaziyete teslim edildi. Kurulum aşamasında, yetkili servis akım korumalı priz temin etti ve cihaz bu prize bağlandı ve bu priz dışında herhangi bir hattan elektrik kullanımı olmadı. Günümüz...
LG Markasından almış olduğum buzdolabı beni aldığıma alacağıma bin pişman etti. Ürünü Teknosa'dan almıştık ilk getirdikleri ürün hasarlı olarak gelmişti ve direkt değişime gönderdik. Değişime gittikten sonra 1.5 ay buzdolabını getirmediler. Şikayet etmediğimiz hiçbir nokta kalmadı. Yeni ürün getirdi...
Yorumlar