LG Televizyon Kendiliğinden Kapanıyor!

LG Elektronik markasına ait LG 27ART10AKPL model televizyonum kendiliğinden kapanıyor. 12.02.2024 tarihinde aldığım LG televizyon, 20 gün sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu durum için LG Müşteri Hizmetleri ile 07.03.2024 tarihinde iletişime geçtim. Kendileri bana 2 gün içinde sorun için dönüş yapılacağını söylediler. Ancak dönüş yapılmadı ve 11.03.2024 tarihinde tekrar aradığımda böyle bir şikayet talebim bulunmadığını söylediler. Yeni bir şikayet oluşturdular ve yine dönüş yapılmadı. 27.03.2024 tarihinde tekrar aradığımda yine böyle bir şikayetim bulunmadığını ve teknik servis yönlendireceklerini belirttiler. 29.03.2024 tarihinde teknik servis geldi ve cihazda herhangi bir sorun görünmediğini, optimizasyon yaptıklarını ifade ettiler. Ancak televizyon hala kendini bir süre sonra kapatıyor. LG Elektronik'in satış sonrası hizmetlerinde cihaza ve müşteriye gerekli ilgiyi göstermediğini düşünüyorum.