Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG Servisi Görüntü Arızasını Gelişmedi Ve Müşteri Temsilcisi Agresif Davrandı

profile
Naci
02 Nisan 22:16
9

LG marka televizyonumda görüntüsünde arıza meydana gelmişti ve LG servisi arayarak durumu anlattım, kendileri servisi yönlendireceğini söyledi. Benim bulunduğum servise bakan arkadaş beni arayıp "yarım saat içinde, eğer evdeyseniz, geleceğiz" dedi. Ancak gelmediler; tekrar aradığımda telefonu kapatmıştı. Ertesi gün tekrar aradım, telefonlara dönüş yapmadılar. Tekrar servisi aradım. Neden böyle yapıldığını bilerek gelmediklerini söylediğimde müşteri temsilcisi terslemeye ve azarlamaya başladı. Servisi yeniden talep etmeme rağmen farklı bir yeni servis bana iki gün sonra dönüş yaptı. Ancak ben kendi imkanlarımla, garantisi belli olmayan yerel bir televizyoncudan televizyonumu yaptırmak zorunda kaldım. Demek ki LG Türkiye servisi bu işi yönetemiyor, müşterilerini yüzüstü bırakıyor. Bana geri dönüş yapmayan servis elemanının numarası 0 (540*********35. Bir de müşteri temsilcisi galiba evden çalışıyordu; evde misafirleri vardı, çoluk çocuk, bütün sesler telefondaydı sanki LG müşteri temsilcisi değil de mahalle televizyoncusunun telefonunu aramışım. Teşekkürler LG.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım LG Televizyonda Işık Sızması Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Mücahit
13 Haziran 2025 20:45
5.183
Yeni Aldığım LG Televizyonda Işık Sızması Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyon Beklentimin Altında, Satış Danışmanı Yanıltıcı Bilgi Verdi

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 00:13
4.765

Yeni Aldığım LG Televizyonda Sürekli Bellek Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Barış
11 Aralık 2025 15:55
1.505
1
Almira sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen TV'de Görünmeyen Çizik Ve LG'nin Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Almira
14 Ocak 13:31
420
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen TV'de Görünmeyen Çizik Ve LG'nin Kullanıcı Hatası İddiası
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-tvde-gorunmeyen-cizik-ve-lgnin-kullanici-hatasi-iddiasi-2.jpg
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-tvde-gorunmeyen-cizik-ve-lgnin-kullanici-hatasi-iddiasi-1.jpg
Tüm LG Televizyon Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri