to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka televizyonumun panel arızası nedeniyle Merkez Teknik Servis Sultançiftliği’ne başvurdum. 10.10.2023 tarihli servis formu ile işlem yaptılar ve panel değişimi yapılacağı söylenerek benden 17.920 TL ücret alındı. Ancak televizyonum aradan geçen sürenin ardından tekrar bozuldu, şu an ses var ancak görüntü yok.
Bu arıza üzerine çağırdığım yetkili LG servisi, yaptığı teknik inceleme sonucunda panelin hiç değiştirilmediğini, orijinal panelin üzerinde olduğunu belirtti. Yani bana “panel değişti” denilerek ücret alındığını, fakat gerçekte bu işlemin yapılmadığını öğrenmiş oldum.
Ayrıca aynı süreçte bozuk olan kumandamı da servise teslim etmiştim. Kumandayı tamir edemedikleri gibi tarafıma da geri vermediler. Fatura talep etmeme rağmen bugüne kadar bana herhangi bir fatura ya da resmi belge de iletilmedi.
Bu nedenlerle, panel değişimi adı altında benden alınan 17.920 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz iadesini ve servise teslim ettiğim kumandamın tarafıma geri verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
LG marka televizyonu 2022 yılında satın aldım. Yaklaşık 12 ay sonra televizyonun ekranı arızalandı. LG'yi arayarak servis talebinde bulundum. MTV Elektronik servisi geldi, televizyonu alıp ekran değişimi yaptıklarını söyleyerek 10 gün sonra geri getirdi. Ancak televizyon 3 gün sonra yine aynı sorunu...
LG'den 8 Nisan 2024 tarihinde aldığım televizyon bana 17 Nisan tarihinde teslim edildi. Televizyonu Eylül ayında kullanmaya başladım ve 14 Ekim tarihinde televizyonun paneli arızalandı. Sadece 2 aylık kullanım ile üretim hatasından dolayı arızalanan bu televizyon için değişim talep ettim. Fakat LG d...
Televizyonumuz panel hatası verdi. Yetkili servis ekran değişmesi gerektiğini söyledi. LG'den ekran isteğinde bulunuldu. Ekran üretimde olmadığı için bize yeni bir televizyon önerisinde bulundu LG. Ama öneride bulunduğu televizyon fiyatı piyasadaki satış fiyatından daha pahalı ve 10 yıl elinde bulun...
6 Yıllık LG 49UH850V model televizyonum panel arızası nedeniyle, 17.03.2023 tarihinde İzmir Torbalı LG Yetkili Servisine gönderilmiştir. 18.03.2023 tarihli servis raporunda LG 49UH850V TV'nin panel arızası yaptığı ve 12.750 TL ücret karşılığında panel değişimi yapılacağı belirtilmiştir. Ancak iki ay...
5 Temmuz 2023 de evimizden İzmit LG yetkili servisi Anıt elektronik tarafından LG marka televizyonumuz arızanın tamiri için teslim alındı. Televizyonu teslim ederken 350 TL servis ücretini ödedim. Bir hafta sonra bizim servise ulaşmamız neticesinde panel arızası olduğu ve 2.200TL ye tamir edileceği ...
Yorumlar