Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

LG Mağazasında Montaj Gecikmesi Ve Kaba Davranış Mağduriyeti

profile
Sevil
21 Temmuz 2025 14:00
1.756

İzmir Agora AVM deki LG mağazasında 9 Temmuz da klima aldım. Mağazadaki B***** Bey bize ürünün 1 hafta içerisinde gelip takılacağını söyledi. Bizde şehir dışına çıkacağımızdan 19 Temmuz da montaj için anlaştık. Kendisini daha sonra aradığında servisin 21 Temmuz da açıldığını boşluk olursa gelebileceğini söyledi... Montaj için oğlum İzmir'e erken dönüş yaptı. Ancak Cumartesi gelen olmadı. Bugün yani 21 Temmuz da eşim mağazada ismini Ş**** Bey olarak söylediği kişiyle görüştü servisle görüşüp döneceğini söyledi ama dönüş yapmadı. B***** Beyin bize daha öncesinde vermiş olduğu servis numarasını aradık Karabağlar bölgesi servisi olduklarını ellerine ürün ulaşmadığını ve kendilerine böyle bir bilgi gelmediğini söyledi. Tekrardan mağazayı aradık başka bir servis numarası verdiler. Aradığımızda Karşıyaka bölgesi servisi olduğunu ürünün 18 Temmuzda ellerine ulaştığını Çarşamba gününe servis açıldığını söylediler... Sonrasında tekrardan mağazayı arayıp durumu anlattık karşımızdaki Ş**** bey "klima Nisan Mayıs gibi alınır yazın ortasında klimamı alınır diye istemiyorsanız gelin iptal edelim" şeklinde kaba ve alaycı bir üslupla konuştu... Yazık çok yazık LG gibi bir firmaya bunu yakıştıramadık bir daha asla... Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum... LG müşteri hizmetlerini 444 6543 arayıp durumu anlattık servisle mağazanın muhatap olacağını servisle görüşmeden bize gün verilemeyeceğini söyledi ve bizden özür diledi... Ancak biz çözüm istiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
07 Temmuz 2024 22:20
1.332
LG Servis Kurulum Şikayetim
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve LG İlgisizliği Yüzünden Klimamı Kullanamıyorum

profile
İpek
22 Temmuz 2024 11:28
2.040
Media Markt Ve LG İlgisizliği Yüzünden Klimamı Kullanamıyorum

profile
Mehmet
10 Haziran 2024 00:31
1.534
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Klimanın Arızası Ve Para İadesi Sorunu

profile
Tayfun
22 Temmuz 2025 18:22
1.250
satin-aldigim-klimanin-arizasi-ve-para-iadesi-sorunu-2.pdf

profile
Aydan
20 Haziran 2024 12:07
173
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri