to read complaints and reviews, or file yours. 
Altı ay kadar önce LG marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Ürün iki hafta sonra inanılmaz bir sesle ve yürüyerek çalışmaya başladı; akabinde tüm kıyafetlerimizde çekme meydana geldi. Eşimin ve benim tüm kıyafetlerimiz XL veya L bedenden S bedene küçüldü. Arıza kaydı oluşturduk ve LG yetkili servisi geldi. Onlar da makineyi çalıştırıp gürültüyü duyduklarını ve çekmiş kıyafetleri gördüklerini belirterek ürünün arızalı olduğunu ifade ettiler. Değişim yapılacağını söylediler. Bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Kendim iletişime geçtiğimde LG merkezinin değişim için ret kararı verdiği söylendi. Tekrar video göndermeme rağmen yine ret kararı aldım. Bu süreçte firma ile herhangi bir iletişim kurulmadı. Kendi teknik servislerinin üretim hatası olduğunu belirtip değişim talep etmelerine rağmen iki aydır mağdur edildiğimizi ifade etmek istiyorum. Kimse tamir edeceğiz bile demedi ve iki aydır evde çamaşır yıkayamıyoruz. Eşim mecburen bazı kıyafetleri elde yıkıyor. Bugün tekrar iletişime geçmeme rağmen 'yapacak bir şey yok' yanıtı aldım. Hukuki süreç yoluyla haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum. Gerekirse bir makine parası ödeyerek de olsa haklarımı arayacağım ve çekmiş kıyafetlerimizle giyemediğimiz elbiselerin parasını talep edeceğim. LG'den pişmanlık duyuyorum.
25.11.2023 tarihinde LG markalı çamaşır makinesi ve kurutma makinesi (LGRH80T2AP6RM modeli) satın aldım. 02.12.2023 tarihinde ürünüm servis tarafından kurulumu yapıldı. Aynı gün akşam saatlerinde kurutma makinem bozuldu. Müşteri hizmetleriyle pazar günü iletişim sağlayabildim. Bugün, 04.12.2023 tari...
LG kurutmalı çamaşır makinemin beyni arızalandığı gerekçesiyle servis tarafından teslim alındı. Daha sonra tamburunun da bozuk olduğu belirtilerek toplamda 16 bin TL'yi bulan bir maliyet çıkarıldı. Yenisini almak yerine, tamir sonrası 3-5 yıl daha kullanabileceğimi düşünerek onarımı kabul ettim. Bir...
LG den aldığım kurutmalı çamaşır makinesi bir gün suyunu olduğu gibi dışarı verdi, halılarım yerler mahvoldu. Servis alıp götürdü ve geri geldiğinde elektronik aksamı bozuktu, sonra elektronik aksamı değişti ve kısa bir süte sonra kendi kendine açılıp kapanmaya ve çalışmamakta başladı 1 hafta önce s...
LG Kurutmalı Çamaşır Makinesi aldık. Çevremizden 'ikisi bir arada bir makine almasaydınız' diye uyarılar aldık. Makinenin iyi olduğuna kanaat ettik. Hata etmişiz. Makine yüksek devirlerde ciddi vibrasyon yapmakta, ayrıca kurutma sonrası hem evde hem de kıyafetlerde plastik yanığı kokusu gibi bir kok...
18.02.2024 tarihinde Mall of İstanbul AVM LG mağazasından LG marka RH10V9PY2W model 10 kg çamaşır kurutma makinesi aldım. 10.01.2025 tarihinde makine durduk yere bakım arızası verdi. 7 yıl uzatmalı garantili aldığım makine için servis çağırdım. Servis, bakım yapılacağını ve bedelini tüketici olarak ...
Yorumlar