to read complaints and reviews, or file yours.LG Klima Montajındaki İhmal Ve Toz Sorunu
LG markalı klimanın ilk kurulumu sırasında Bursa Nilüfer’de gelen servis ekibi, duvara açılan deliğin iç ve dış kısımlarında açıkta kalan yerleri macunla kapatmadan montajı tamamladı. 06.01.2026 tarihindeki lodos sonrası, duvarın içindeki tüm pislik ve toz sıfır klimanın içine doldu ve ilk çalıştırdığımızda makinenin içinden toz çıktı. Sıfır bir ürünün daha en baştan bu şekilde bir ihmale maruz kalması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Sorunu servisle paylaştığımızda önce macunu kendimizin yapmasını istediler, daha sonra yaklaşık iki gün sonra gelip açıklıkları macunla kapattılar. Ancak, mevsim gereği, özellikle servis problemi yaşamamak için bu dönemde klima taktırmamıza rağmen, çalışanların özensizliği ve ihmali yüzünden yine de servis kaynaklı bir mağduriyet yaşamış olduk.
Bu süreçte klimamızın içine dolan pislik ve toz nedeniyle ileride ortaya çıkabilecek herhangi bir arıza, performans kaybı veya benzeri bir sorunda servis ekibinin sorumlu tutulmasını istiyorum. Yaşanan bu ihmalin LG tarafından da kayıt altına alınmasını ve gerekli görülüyorsa cihazın içiyle ilgili detaylı bir kontrol ve gerekiyorsa temizlik yapılmasını talep ediyorum.
