Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG İlk Onarım Sonrası 10 Günde Tekrar Arıza Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
İsmail
16 Şubat 20:48
818

Yaklaşık 5–6 yıldır sorunsuz kullandığım LG DFB512FW model bulaşık makinem arızalandığı için 31.01.2026 tarihinde İzmir’de Ayes Elektronik yetkili servisini çağırdım. Bu ziyarette 1.500 TL servis ücreti ve 7.500 TL parça ve işçilik bedeli olmak üzere toplam 9.000 TL ödeme yaptım ve cihazın sorununun giderildiği söylendi.

Ancak aradan yalnızca 10 gün geçmişken, 14.02.2026 tarihinde makine yeniden arızalandı. Bu kez “su kaçağı” olduğu belirtilerek cihazın servise alınacağı ve 5.000 TL ile 15.000 TL arasında ek bir masraf daha çıkabileceği tarafıma bildirildi. Kısa süre önce ciddi bir ödeme yapmama rağmen aynı cihazın tekrar arızalanması ve bu kadar yüksek tutarlı yeni bir masraf istenmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

LG müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise doğrudan servise yönlendirildim ve sorunumla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrarlaması ve bu denli yüksek maliyetlerin talep edilmesi kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle, yapılan ilk onarımın ardından çok kısa sürede yaşanan bu yeni arızanın, benden hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, yetkili servis tarafından tekrar incelenerek gerekli onarımın ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG Bulaşık Makinesi Arızası Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
Erda
26 Temmuz 2025 12:42
2.017

profile
Şevket
25 Ekim 2025 15:21
1.530
tamir-sonrasi-bulasik-makinemde-yeni-arizalar-ve-servis-ilgisizligi-1.jpg

Garanti Kapsamında Yüksek İşçilik Ücreti Ve Servis Planlama Sorunları

profile
Büşra
28 Mayıs 2025 21:23
4.817
Garanti Kapsamında Yüksek İşçilik Ücreti Ve Servis Planlama Sorunları
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Onarımında Uzun Süreli Gecikme Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Ercan
10 Şubat 18:02
777

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri