to read complaints and reviews, or file yours.LG Çamaşır Makinesinden Traktör Sesi Gibi Ses Geliyor
19 Mart 2022 tarihinde kutup LG mağazası Ankamall / Ankara mağazasından kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 6 ay sonra makineden sıkma aşamasında ses gelmeye başladı. Bu ses giderek çoğaldı. 03.10.2023 tarihinde servisi aradım, arıza kaydı açtılar ancak 'cihazda kullanım kaynaklı bir sorun varsa veya cihazda herhangi bir arıza görülmez ise servisiniz ücret alabilir, teknik arıza ise garanti kapsamında olacaktır' cevabını verdiler. Tamam sorun yok, cihaz kesinlikle arızalı, bu kadar yüksek ses olması anormal dedim. Bunun üzerine kayıt açtılar. Daha sonra evime birkaç km uzaklıktaki yetkili servisin elemanları aradılar, randevu için. Onlara da tekrar olayı anlattım. 'biz eve geliriz, makineniz tam elektronik cihazı takarız, arıza göstermez ise 400 TL ücret alırız' dediler. Ben de makine arızalı, gelin bakın, 400 TL veremem dedim. O günden bugüne servis evime gelmedi. Satarken 'her zaman ilgileniriz' diyen kutup mağazasının da umurunda olmadı. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım. LG'nin bu kadar ilgisiz olduğunu bilseydim almazdım. Makineden gelen sesi sizlerin takdirine bırakıyorum.
Aynı makinenin sahibiyim. Söylediklerinizin eksiği var fazlası yok. Çok pişmanım. Bunu 3 bin TL'ye kurutmalı diye 7 bin liraya alırken anneme 3 bin TL'ye sıradan bir Bosch makine aldım. Bosch bundan çok çok temiz yıkıyor. Ona atınca çamaşır yeni gibi çıkıyor. Yanında bebek uyut haberi olmaz o kadar sessiz sıkıyor. Ama bu LG de çamaşır bildiğin eskiyor. Parlaklık kalmıyor, renk soluyor, kolları çekiyor... Yumuşatıcı kokusu yok, yenilenme yok. Bol ses var, arkadan çatır çutur ses var, kurutmada çamaşırı yırtma var...