to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2020 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Media Markt’tan LG GN-H702HLHU model buzdolabı satın aldım. 15.08.2025 tarihinde buzdolabım arızalandı ve LG yetkili servisini aradım. Gelen teknik servis, elektronik kartın arızalı olduğunu belirtti ve ürün garanti kapsamında olmadığı için 1500 TL servis ücreti ödeyerek kart değişimini kabul ettim.
Daha sonra LG tarafından kartın ellerinde olmadığı, Kore’den sipariş verileceği bilgisi verildi. Uzun süre beklememize rağmen kart temin edilemedi ve tekrar LG ile görüştüğümüzde buzdolabının yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, ürünüm evde arızalı şekilde duruyor. Defalarca LG yetkili servisiyle iletişime geçmemize rağmen “Gereken yapılacaktır” cevabından başka bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimizin giderilmesi için ücretsiz ürün değişimi ve ödediğim 1500 TL teknik servis ücretinin iadesini talep ediyorum.
Adresim: Orta Mahalle Spor Caddesi No:12 Daire:10 İstanbul/Tuzla.
İletişim: Bayram Kır 0535********85
2021 yılında Media Markt’tan LG GN-H702HLHU buzdolabı satın aldım ve ürünü çeyizlik olarak tam 4 yıl boyunca kullanmadan beklettim. 25.08.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’da LG yetkili servisini montaj için çağırdım. Servis, montaj işlemini yaparken 800 TL nakit ücret talep etti ve ödemeyi yaptım. Anca...
27/03/2021'de LG GN-H702HLHU model buzdolabı aldım. 3.5 yıl sonra arızalandı. 15/10/2024'de Süleymanpaşa/Tekirdağ LG yetkili servisinden buzdolabım için motor (motor garanti kapsamında değişecek ancak işçilik gaz basımı ücrete tabi), ana kart, drayer ve gaz değişimi için fiyat teklifi aldım. Servis,...
LG markasından 4 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım GTL 539BVAM model buzdolabında, henüz 3 ay dolmadan soğutma sorunu yaşadım. Servis çağırdım, 2-3 gün sonra geldiler ve motor tesisatında kaçak olduğunu tespit ettiler. Onarım teklif edildi, ancak kabul etmeyip değişim talep ettim. 8 ...
2021 yılında satın aldığım, 2022 yılında kullanmaya başladığım LG GN-H702HLHU 546 litre nofrost buzdolabım (İzmir Güzelyalı’da, Bornova servis bölgesi) yaklaşık 4 gündür hem dondurucu hem de buzdolabı kısmında soğutma yapmıyor. Cihazı fişten çekip tekrar çalıştırmayı denedim, ancak sorun devam etti....
LG GR-H802HLHJ model buzdolabım 29.07.2025 tarihinden beri arızalı. Kayseri Güven LG yetkili servisine başvurdum, yaklaşık bir ay boyunca tamir için gelip gittiler ancak cihaz tamir edilemedi ve değişim kararı verildi. O günden beri stok olmadığı gerekçesiyle bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle de...
Yorumlar