LG 65 İnç TV Sürekli Kapanıyor Ve Bellek Uyarısı Veriyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

10.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 38.499 TL ödeyerek LG 65ut81 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün daha 1 yılı dolmadan, yaklaşık 3 aydır çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Televizyon izlerken aniden duruyor, ekranda “daha fazla bellek kazanmak için bu uygulama yeniden başlatılacak” uyarısı çıkıyor ve televizyon kapanıyor. Bazen kapandıktan sonra 2–3 dakika boyunca açılmıyor.

Bu sorun neredeyse her gün, yaklaşık 20 dakikada bir tekrarlıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. LG müşteri hizmetlerini bu nedenle 3 kez aradım; ilk kaydı 21 Kasım’da, en son kaydı ise 27 Aralık’ta oluşturdular. Her seferinde yazılım güncellemesiyle sorunun düzeltileceği söylendi ancak herhangi bir düzelme olmadı, sorun aynen devam ediyor.

Üründen kesinlikle memnun değilim ve bu kadar kısa sürede bu kadar sık arıza yaşayan bir televizyonu kabul etmiyorum. LG’den bu televizyon için ücret iadesi talep ediyorum.