Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG 47LB620V Televizyonun Gizli Ses Kaydı Ve Ağ Taraması İddiaları İçin Açıklama Talebi

123

Uzun yıllardır kullandığım LG 47LB620V model televizyonumla ilgili mahremiyet konusunda ciddi bir endişem oluştu. Dün çeşitli haber siteleri ve uluslararası siber güvenlik raporlarına (Gamers Nexus, Level1Techs gibi kaynaklara atıf yapan haberler) yansıyan bilgilerde, LG markalı televizyonların ekran kapalıyken dahi ses kaydı yapabildiği ve ağ taraması gerçekleştirdiği iddia edilmektedir. Bu durumun, evimdeki özel hayatın gizliliğinin ve mahremiyetimin ihlali anlamına gelebileceğini düşünüyorum.

Televizyonu yaklaşık 10 yıldır ev ortamında, ailemle birlikte gönül rahatlığıyla kullanıyordum. Şimdi ise bu iddialar nedeniyle, yıllardır farkında olmadan kişisel alanımın ve ev içi konuşmalarımın izinsiz olarak toplanmış olabileceği ihtimali beni son derece rahatsız ediyor. Bugüne kadar LG müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım ancak söz konusu haber ve raporlarda yer alan iddialar nedeniyle markaya olan güvenim sarsıldı.

LG’den, bu model ve benzeri LG televizyonların ekran kapalıyken ses kaydı yapıp yapmadığı, ağ taraması veya benzer veri toplama faaliyetlerinde bulunup bulunmadığı konusunda resmi, net ve teknik olarak anlaşılır bir açıklamayı derhal talep ediyorum. Eğer bu iddialar doğruysa, kişisel verilerimin ve mahremiyetimin ihlal edilmesi nedeniyle televizyonun iadesi, bedel iadesi ve tüm maddi/manevi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde kişisel verilerin korunması, özel hayatın gizliliği ve Tüketici Hakları kapsamında her türlü hukuki yola, resmi şikayet ve başvuru mekanizmasına başvuracağımı, sürecin takipçisi olacağımı açıkça beyan ediyorum.

Kudret
16 Eylül 17:17

LG 47LB620V model televizyonumun ekran kapalıyken ses kaydı yapıp yapmadığı ve ağ taraması gerçekleştirip gerçekleştirmediği konusunda ciddi bir endişem var. Bu konudaki belirsizlik nedeniyle LG'den resmi ve net bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca, eğer bu iddialar doğruysa, ürünün iadesi ve ücret iadesi istiyorum. Şu ana kadar marka ile bu konuda bir iletişim kurmadım ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgi bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LG Servisi Görüntü Arızasını Gelişmedi Ve Müşteri Temsilcisi Agresif Davrandı

483

LG marka televizyonumda görüntüsünde arıza meydana gelmişti ve LG servisi arayarak durumu anlattım, kendileri servisi yö...

Yeni Alınan LG TV Sürekli Kapanıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

12 Aralık 2025 14:491.643

10.08.2024 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığımız 55QNED80T6A model LG televizyon, daha 1 ay dolmad...

1 Destek2 Yorum

Müşteri Hizmetleri Yanıltması Ve 100 Km Yolculukla Zaman Kaybı

1.219

LG müşteri hizmetleri ve kurulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü saat 15:00 civarı...

Kurumsal LG G6 Televizyon Alımında Fatura Kesilmemesi

307

29.06.2026 tarihinde LG’nin resmi sitesi olan lg.com üzerinden 65 inç LG g6 model bir televizyonu yaklaşık 178.000 TL be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LG Nanocell TV Hatalı Çıktı

LG Nanocell TVHatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
LG Oled TV Kumanda Donma Sorunu

LG Oled TVKumanda Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
İlker
LG TV Arka Panelde Ciddi Işık Sızması

LG TV ArkaPanelde Ciddi Işık Sızması

Profil fotoğrafı
Bedirhan
LG 3 Aylık OLED Televizyon Ekranında Bükülmeler

LG 3 Aylık OLEDTelevizyon Ekranında Bükülmeler

Profil fotoğrafı
Dilşah
LG TV'de Youtube.com Çalışmıyor

LG TV'deYoutube.com Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

LG Kategorileri