Kumanda Joystick Düğmesi Kısa Sürede Tekrar Arızalandı

LG qned 70 model televizyonu kumandasıyla birlikte satın aldım ancak kumandadaki joystick düğmesi bir yıl bile dolmadan ikinci kez bozuldu. Bu durum beni ürün seçimim konusunda pişman etti.

Joystick düğmesi yaklaşık 2 ay önce tekrar arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır kumandayı bu şekilde, bozuk düğmeyle kullanmak zorunda kalıyorum. Televizyonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen aynı arızanın tekrarlaması, kumandanın kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızanın yaşanması nedeniyle kumandanın garanti kapsamında onarılmasını ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını, gerekiyorsa kumandanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunu yaşamak ve kumandayı verimli kullanamamak istemiyorum.