Klimamın Montajı Yapılmadı Üstüne Keşif Ücreti Alındı Mağdur Edildim

LG PC24SQ model klimamın montajı için 1 gün önce İstanbul Esenyurt'ta yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak gelen kişiler çeşitli bahaneler öne sürerek klimayı takmadılar. Balkon korkuluklarının sökülmesini istediler, klimayı yatak odasından geçirmek istediğimde ise pencerenin sökülmesini talep ettiler. Hemen pencereyi sökebileceğimi belirttiğimde ise bu kez de ekstra boru olmadığını ve borunun yetmeyeceğini söyleyip montajı yine gerçekleştirmediler. Montaj yapılabilecek uygun koşullar olmasına rağmen, işi sürekli zorlaştırıp çözüm sunmadılar.

Bu süreçte keşif adı altında 800 TL ücret talep edildi ve bu ücret alındı. 55.000 TL ödeyerek satın aldığım klimamın montajı yapılmadığı için ürünü bugün iade etmek zorunda kaldım. Montajın yapılmaması ve üstüne keşif ücreti alınması beni mağdur etti.

Keşif ücreti olarak alınan 800 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.