Ana Sayfa
LG Grubu
LG
Klima
DualCool S12ETK
Klima Kurulumu Sırasında Müşteri Taleplerine Duyarsız Ve Çözüm Odaklı Olmayan Hizmet

ID:33210184

Klima Kurulumu Sırasında Müşteri Taleplerine Duyarsız Ve Çözüm Odaklı Olmayan Hizmet

Kadir

30 Temmuz 17:38

980

LG den aldığım Klima kurulumu konusunda kum teknikten hizmet almak istedim. İstediğim şekilde kurulum yerine şöyle yapsak daha iyi olur. Böyle kursak daha iyi olur diyerek istedikleri şekilde kurulumunu yaptırdım. Balkon çok sıcak oldu ve bu kompresörün yukarı kaldırılması gerektiğini söyledim. 2. Defa gelince ücret alırız dediler. Sonra almayız ama 10 gün bekleyin yoğunluk var dediler. Sorun takmaları ya da takmamaları değil ben gider bir şekilde takarım zaten atla deve değil. Ama bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak da hoş değil. Özellikle onların kurulum yapmasını istedim. Karşılaştığım manzara da bu. Aldığım klimanın içeriğinde de evim eğer üst kattaysa vinç desteği dahil ücretsiz şekilde kurulabilir. Ama ben duvara monte ettirmeyi başaramadım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

LG Klima Yetkili Servis Personeli Orijinal Klima Borusunu Hiç Etti

Muhammed

03 Haziran 2024 21:30

9.002

2021 yılının mart ayında İnternet üzerinden LG Dual Plus 12000 BTU klima satın aldım. Klima kargo aracılığıyla geldi ve yetkili servisten kurulum için randevu aldım. Evime gelen yetkili servise eski klima ile aynı konuma kurulmasını istediğimi söyledim. Yetkili servis personeli oranın uygun olmadığı...

2 Destek

Münevver sonuçtan hiç memnun değil

LG Montaj Para Hırsı Olmuş

Münevver

07 Temmuz 2024 12:32

1.490

24'lük LG klimamı almaz olsaydım. Kendisi, kurulumu, montaj yapan LG bölge servisi, sıfır montaj işlemi için müşteriden fazla para alabilmek amacıyla motor ve boruyu buraya yetiyor deyip bağlayıp takıp gidiyorlar. Başka zaman istediğiniz yere takarız diyor ve sonra da karar verilen yere de ekstradan...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

LG Klima Kurulumunda Amatörlük Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Fatih

17 Temmuz 15:51

2.531

LG Türkiye klima tercih ettim ancak kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. LG, klima kurulumu için taşeron firmalarla çalışıyor ve yaşanan olumsuzlukların arkasında durmuyor. İki adet LG klima satın aldım. Kuruluma gelen ekip, görsellerde de görüldüğü gibi amatörce bir şekilde, spiral bile kullan...

LG Klima Kurulumunda Amatörlük Ve İlgisizlik Mağduriyeti

1 Destek

2 Yorum

And sonuçtan memnun

Çözüldü

LG Klima Naklinde Yaşananlar

And

06 Ağustos 2024 16:09

460

"Çok sorunlu bir süreç yaşadım ve çok basit bir konuda. Sonuçta çözüldü ama evimize 5 defa servis girdi çıktı. Halen ufak bir çalışma yapılması gerekiyor. Yine de sorun çözüldüğü için teşekkürler ederim. Servis sahibi arkadaşa da ayrıca teşekkürler ederim. Düzgün çalışan teknik personel bulmak zor bu konuda bir şey diyemiyorum ama sorunsuz bir ürünü sorunlu hale getirmeleri de ayrı bir meziyet. Umarım bir daha yaşamayız. Teşekkürler..."

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

LG Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Mücahit

18 Ağustos 2024 12:54

1.539

24.07.2024 tarihinde Media Markt uygulamasından LG marka klima satın aldım. Klimayı alırken LG markasına güvenip satın aldım ama sonradan başıma gelmeyen kalmadı. Klima 2 gün sonra teslim edildi. Buraya kadar sorun yok. Sonrasında LG müşteri hizmetlerinden kurulum talebi açtım, sizi arayacaklar dedi...