Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Kırılan LG Süpürge Ayağı Garanti Kapsamına Alınmıyor

Kısa Sürede Kırılan LG Süpürge Ayağı Garanti Kapsamına Alınmıyor
profile
Rabia
30 Kasım 2025 14:10
1.380

LG marka kablosuz dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Odabaşı Ticaret satıcısından satın aldım. Ürünü alalı sadece yaklaşık 2,5 ay olmasına rağmen, yaklaşık 3 hafta önce süpürgeyi tamamen normal şekilde kullanırken süpürgenin ayağı kırıldı. Ürünü darbelere maruz bırakmadım, düşürmedim, sadece rutin ev temizliği sırasında bu sorunla karşılaştım.

Yaşadığım bu problem sonrası yetkili servise başvurduğumda, ürünün garanti dışı olduğu söylendi ve yeni başlık için 7.000 TL civarında bir ücret talep edildi. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama ve kırılmanın normal kullanım sırasında gerçekleşmesine rağmen garantiye dahil edilmemesi ve bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni mağdur etti.

LG’den, kullanıcı hatası olmayan bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve süpürgemin kırılan ayağı için ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ayşe
03 Mayıs 2025 23:19
3.547
Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

LG Süpürge Plastik Parça Değişimi İçin Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Muhammed
20 Kasım 2025 14:50
2.158
LG Süpürge Plastik Parça Değişimi İçin Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti
LG Süpürge Plastik Parça Değişimi İçin Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Haksız Ücret Talebi

profile
Gonca
05 Eylül 2025 04:32
3.380
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

LG Dik Süpürge Bağlantı Yeri Koptu, Garanti Kullanıcı Hatası Dedi

profile
Deniz
16 Haziran 2025 21:01
2.236
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri