120 Dakika Çalışma Süresi 20 Dakikaya Düşmüş: İade Ve Geri Ödeme Talebi

LG marka LG a9 X Max dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Bandırma Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Satış sırasında ürünün 120 dakika çalışma süresi olduğu özellikle belirtildi, bu özelliğine güvenerek tercih ettim. Ancak ürün ilk günden beri tek bataryada en fazla 20 dakika çalışıyor, belirtilen süreyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ayrıca süpürge tozları ve saçları doğru düzgün hazneye almadan sıkıştırıyor, bu nedenle sürekli uyarı veriyor ve doğru dürüst temizlik yapamıyorum. Üründen performans olarak kesinlikle memnun değilim, ödediğim 23.600 TL’yi kesinlikle hak etmiyor ve aldığım için pişmanım.

Yaşadığım sorun üzerine Bandırma Vatan Bilgisayar ile görüştüm ancak “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürün hem de satış sonrası yaklaşımdan son derece hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu nedenle sorunlu olduğunu düşündüğüm LG a9 X Max dikey süpürgenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.