to read complaints and reviews, or file yours.Lezita Pro Piliç Salamda Kıl Tespiti Ve Şirketin Sessizliği
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Lezita markasına ait “Lezita Pro Piliç Salam 1 kg” ürününü satın aldım. Ürünü tüketmek üzere açtığımda içerisinden yabancı madde (kıl) çıktığını fark ettim. Halk sağlığını ve gıda hijyenini doğrudan ilgilendiren bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık ve tedirginlik yaşadım.
Konuyla ilgili olarak ürünün ve yabancı maddenin fotoğraflarını çekerek, dün gece Lezita firmasının resmi Instagram hesabı üzerinden kendilerine ilettim. Sabah saatlerinde bana mesaj atarak irtibat numaramı, ürünün son tüketim tarihini (STT: 17.10.2026 (2) 03:04:07) ve parti numarasını (Parti No: 2613766) talep ettiler. İstenilen tüm bilgileri eksiksiz ve hızlı bir şekilde kendileriyle paylaşmama rağmen gün içerisinde tarafıma herhangi bir telefon araması veya somut bir geri dönüş yapılmadı.
Gıda güvenliğini ilgilendiren bu tarz ciddi durumlarda firmaların çok daha hızlı ve hassas aksiyon almasını beklerdim. Bu durumu eş zamanlı olarak Alo 174 Gıda İhbar Hattı’na da bildireceğim. Lezita firmasından yaşanan gıda hijyeni zafiyetiyle ilgili net bir açıklama, tarafıma açık bir özür ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
