to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Sultanbeyli Bosna Bulvarı Caddesi üzerindeki BİM marketten aldığımız Lezitta donmuş Çıtır Kova ürününü tüketirken ürünün içinden tavuk tüyü çıktığını fark ettik. Donmuş ve hazır bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
İnternetten yaptığımız araştırmalarda, aynı marka ile daha önce de benzer şikayetlerin yaşandığını gördük ve bu sorunun hâlâ devam ediyor olması endişemizi daha da artırdı. Konu hakkında marka ve ilgili kanallar üzerinden geri bildirimde bulunduk ancak aldığımız geri dönüşler bizim için yeterli ve tatmin edici olmadı.
Bu nedenle öncelikle satın aldığımız ürünün iadesinin sağlanmasını ve üretim hattı ile hijyen süreçlerinin sağlık açısından detaylı bir şekilde denetlenmesini talep ediyorum. İnsan sağlığını doğrudan etkileyen gıda ürünlerinde bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Mutfağım dondurulmuş patates ürününü İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi'ndeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü pişirirken ve tadına baktığım anda patatesten yoğun şekilde çamaşır suyu ve küf kokusu/tadı geldi. Normal bir gıda ürününde kesinlikle olmaması gereken bu koku ve tat nedeniyle ürünü tüke...
A101’den satın aldığım Lezita acılı çıtır tavuk fileto ürününü 30.11.2025 tarihinde aldım ve buzdolabında muhafaza ettim. Ürünü hazırlamak için paketi açtığımda, içinden ne olduğu belli olmayan, siyah kömür parçasına benzer bir yabancı madde çıktığını gördüm. Görüntü olarak son derece kötü ve hijyen...
23.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki BİM şubesinden aldığım Superfresh dondurulmuş pizzanın içinden zeytin çekirdeği çıktı. Pizzayı yerken sert bir şekilde ısırdığım için çekirdeğe denk geldim ve bu nedenle dişimde ve damağımda ciddi şekilde zedelenme yaşandı. Dondurulmuş ve hazır bir ür...
Tarihi tam hatırlamamakla birlikte 06.12.2025 tarihinde açtığım yaklaşık bir hafta önce Balıkesir Bandırma’daki BİM marketten aldığım Superfresh dondurulmuş 4’lü küçük pizzayı pişirip yerken dilimlerin içinden koyu renkli saç çıktığını fark ettim. Pizzayı kestiğim için diğer dilimi de kontrol ettiği...
Yorumlar