to read complaints and reviews, or file yours.Tur İptali ve İade Talebi
11 Temmuz 2026 tarihli İspanya turu için Leyla Turizm’e toplamda 200.000 TL ödeme yaptık. Bu ödemenin 100.000 TL’si eşim ve oğlum adına, 100.000 TL’si ise baldızımın oğlu ve kızı adına olmak üzere, tur tarihinden yaklaşık bir ay önce iki ayrı isimden ve iki ayrı banka üzerinden EFT yoluyla gerçekleştirildi. Turun hareketine bir gün kala turu bir hafta ertelediler, yeni tarihe bir gün kala ise bu kez tamamen iptal ettiler.
Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığımız şikayetler sayesinde eşim ve oğlum adına ödenen 100.000 TL tarafımıza iade edildi. D* S*’nin isteği üzerine o dönemde şikayetlerimizi geri çektik; ancak baldızım adına ödenen 100.000 TL’nin iadesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı ve bu konuda hiçbir net geri dönüş alamadık.
Leyla Turizm’den, baldızım adına ödenen ve hâlâ tarafımıza iade edilmeyen 100.000 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve ivedi şekilde geri ödenmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
