Dubai Turu İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Leyla Turizm aracılığıyla Dubai turu için 27.10.2025 tarihinde 900 euro ve 27.11.2025 tarihinde 250 dolar olmak üzere toplam ücreti elden ödedim. Ödemeler karşılığında tarafıma para makbuzu verildi ve turu satın alarak seyahatimi gerçekleştirmeyi planladım.

Daha sonra turun iptal edilmesi üzerine iade süreciyle ilgili hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı, üstelik bulunduğum WhatsApp grubundan da çıkarıldım. Yaklaşık 8 aydır firma yetkilisiyle defalarca telefonla görüşmeye çalıştım ancak sürekli “annem hasta, şu an ödeyemem” gibi bahanelerle oyalandım ve artık telefonlarım açılmamaya başlandı. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Ödemiş olduğum 900 euro ve 250 doların, toplam tur ücretimin, en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve nakit olarak iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.