Defolu Halı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

21.10.2025 tarihinde Silivri Pirimehmetpaşa’daki Leydi Çarşı’dan 3 parça halı aldım: 6 m Safir, 5 m Safir ve 4 m Loft. Toplam tutar 12.000 TL idi, bunun 3.000 TL’sini ödedim, kalanını önümüzdeki ay elden ödeyeceğim.

Ancak 6 metrelik Safir halıda belirgin renk farklılığı mevcut ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Diğer iki halıda ise herhangi bir sorun yok. Defolu halının değişimi için mağazayı iki kez aradım fakat telefonlarıma cevap verilmedi. Müşteri kodum: 0107029286.

Defolu halımın sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve mağazanın iletişim konusunda daha duyarlı olmasını talep ediyorum.